En betydande del av de tekniska systemen är avsedda för olika typer av exceptionella situationer. Dessa system garanterar en trygg och smidig utrymning vid exceptionella situationer som vid till exempel brand eller elavbrott. Västmetrons säkerhetslösningar är avancerade även i internationella mått mätt.
Metroinfrastrukturen inkluderar också järnvägstekniska system relaterade till tågdrift samt fastighetstekniska system som hanterar förhållanden på stationer och tunnlar.
Stadstrafik:s kontrollrum i Hertonäs i Helsingfors övervakar och reagerar man på data från systemen. Systemen används i operatörens kontrollrum för realtidsövervakning av metrostationer, ban- och servicetunnlar, utrymningsschakt, dörrar, hissar, rulltrappor, brandgasventilation och larmfunktioner.
Hustekniken och de tekniska systemen som metron kräver finns i metrons tekniska utrymmen som hittas i båda ändorna av stationsplattformarna och under stationsplattformarna. Passagerarna ser bara en del av utrymmena.